電商平台責任強化法案：落實損害賠償之平台責任

【法規資料庫：消費者保護法 第18條之1】 為遏止網購詐騙與售後糾紛，立法院通過修正消費者保護法第18條之1，要求「大型電商平台對於賣家之真實性，負有適當查核義務」。若大型平台明知賣家違法卻未下架，導致消費者損害，平台需負擔連帶賠償責任。 本法案的通過，將責任鏈條延伸至電商平台，而非僅侷限於買賣雙方。這對於消費者來說是一大福音。在法庭實務中，過去消費者往往找不到賣家，導致訴訟無門；現在根據本法，消費者可以連結平台責任進行訴訟。在舉證方面，消費者僅需證明「電商平台未落實查核機制」且「買賣事實成立」，平台即面臨舉證責任。法院將嚴格檢視平台是否違反誠實信用原則，並依據「證據裁判」原則，審查平台端的營運紀錄。此法案落實後，網購環境將更為透明，也呼籲各大型電商平台務必落實賣家實名認證，避免因疏於管理而賠上企業商譽。